Protection urinaire - (10/03/2020)

Bonjour, j'avais fait une commande que j'ai bien receptioné, mais malheureusement je me suis trompé dans le niveau.
J'ai reçu des niveaux 3 alors que j'utilise des niveaux 1.
J'avais également commandé un paquet de marque Hartmann que j'ai ouvert, c'est alors que je suis aperçu que ce n'étais pas le bon niveau. Pourrais-je vous réexpédier afin de les échanger contre des Tena Men niveau 1.
Quelle sont les formalités pour un éventuel retour...
Désolé c'est moi qui me suis trompé.
E.verbeke

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